Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die oben genannte Mondera UG (Haftungsbeschenkt).

Ein Datenschutzbeauftragter ist gemäß § 38 BDSG nicht zu benennen, da weniger als 20 Personen regelmäßig personenbezogene Daten automatisiert verarbeiten.
Für sämtliche Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@mondera.eu.

2. Zwecke, Kategorien personenbezogener Daten und Rechtsgrundlagen. Zwecke, Kategorien personenbezogener Daten und Rechtsgrundlagen

Im Folgenden erläutern wir zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten, welche Datenkategorien dabei betroffen sind und auf welcher Rechtsgrundlage dies jeweils geschieht.

2.1 Bereitstellung der Website und Server‑Logs
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Verbindungs und Nutzungsdaten verarbeitet, insbesondere Ihre IP‑Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Ressourcen, Referrer‑URL sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses, die Funktionsfähigkeit, Stabilität und Sicherheit unseres Internetauftritts zu gewährleisten.

2.2 Kontaktaufnahme (Formular, E‑Mail, Telefon)
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten (Name, Firma, Kontaktdaten, Nachricht), um Ihr Anliegen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

2.3 Vertragsdurchführung und Auftragsabwicklung
Zur Erfüllung unserer Verträge verarbeiten wir Adress, Projekt, Zahlungs und Kommunikationsdaten. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

2.4 Zahlungen über Zahlungsdienstleister
Bei Zahlungen via PayPal, Stripe oder einem anderen Zahlungsdienst übermitteln wir Rechnungs‑ und Zahlungsdaten sowie ggf. Betrugspräventions‑Parameter an den jeweiligen Anbieter. Dies ist zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sicheren Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) erforderlich.

2.5Versand und Logistik
Für den Versand Ihrer Bestellungen geben wir Ihren Namen, die Lieferadresse und soweit erforderlich Ihre E‑Mail‑Adresse und Telefonnummer an den beauftragten Paketdienst (z. B. DHL, UPS) weiter. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

2.6 Kommunikation über WhatsApp und Live‑Chat
Nehmen Sie über WhatsApp oder das Chat‑Widget Kontakt auf, verarbeiten wir Chat‑Inhalte, Profilnamen sowie Ihre Telefonnummer. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

2.7 Audio‑ und Videokonferenzen
Für Online‑Meetings mit Microsoft Teams oder Zoom verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E‑Mail‑Adresse sowie Meeting‑Metadaten. Aufzeichnungen erfolgen nur nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); andernfalls stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Minderjährige

Unser Online‑Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir fordern keine Daten von Minderjährigen an und verarbeiten diese wissentlich nicht. Erfahren wir von einer Verarbeitung, löschen wir die Daten unverzüglich.

4. Datenübermittlungen in Drittländer

Soweit Dienstleister in einem Drittland außerhalb des EWR (insbesondere den USA) zum Einsatz kommen, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage

• von Angemessenheitsbeschlüssen der EU‑Kommission (Art. 45 DSGVO) oder
• der Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO und ergänzender Schutzmaßnahmen.

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten löschen wir, sobald der Zweck entfällt und keine Aufbewahrungs­fristen (Handels‑, Steuer‑ oder Gewährleistungsrecht) entgegenstehen. Newsletter‑Daten speichern wir bis zum Widerruf der Einwilligung.

6. Widerruf & Widerrufsfristen

Vertrags‑ und Bestelldaten speichern wir während der gesetzlichen Gewährleistungs‑ und Widerrufsfrist (§ 355 BGB) sowie bis zum Ablauf der steuer‑ und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten (6 bzw. 10 Jahre).

7. Kontaktmöglichkeiten

E‑Mail: info@mondera.eu

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str 22, 20459 Hamburg
Web: www.datenschutz-hamburg.de